Esecuzioni pianificate
Frequenza e finestre operative vengono definite in base ai dati da proteggere.
Backup gestito per aziende
Backup controllati, non semplicemente configurati
Progettiamo e gestiamo procedure di backup per server, applicazioni e dati aziendali, controllando le esecuzioni e definendo retention e modalità di ripristino.
- Backup pianificati dei dati e dei servizi critici
- Copie conservate su destinazioni separate
- Controllo delle esecuzioni e delle anomalie
- Retention e procedure di ripristino definite
Controllo degli errori
Le esecuzioni non concluse o anomale vengono individuate e verificate.
Ripristino pianificato
Definiamo quali dati recuperare, da quale copia e attraverso quale procedura.
Quando il backup non è sufficiente
Un processo può fallire senza che nessuno se ne accorga
Spazio esaurito, credenziali scadute, errori applicativi e configurazioni obsolete possono interrompere le copie o renderle incomplete.
Esecuzioni fallite
Il processo termina con un errore, ma l’anomalia non viene letta o presa in carico.
Destinazione piena
Lo spazio disponibile si esaurisce progressivamente e impedisce nuove copie.
Dati esclusi
Nuove cartelle, applicazioni o database non vengono aggiunti alla configurazione esistente.
Ripristino mai verificato
Le copie vengono generate, ma non esiste una procedura chiara per recuperare i dati.
Dati da proteggere
Cosa può comprendere il piano di backup
Il perimetro viene definito in base ai server, alle applicazioni e ai dati necessari alla continuità operativa.
File e documenti
Cartelle condivise, allegati, documenti e archivi operativi.
Database
Copie coerenti dei dati utilizzati da siti e applicazioni.
Siti e applicazioni
Codice, contenuti, file caricati e componenti necessari.
Configurazioni
File di configurazione, script e informazioni utili alla ricostruzione del servizio.
Separazione delle copie
Il backup non dovrebbe dipendere dallo stesso server che protegge
Conservare le copie soltanto sulla macchina originale espone dati e backup allo stesso guasto o incidente.
Server di backup
Le copie possono essere trasferite su un’infrastruttura separata dal sistema sorgente.
Storage remoto
Servizi di archiviazione compatibili possono essere utilizzati come destinazione delle copie.
Collegamento protetto
Il trasferimento viene configurato attraverso protocolli e credenziali adeguati al progetto.
Accessi limitati
Account e autorizzazioni vengono circoscritti alle operazioni realmente necessarie.
Retention
Conservare più versioni permette di tornare indietro nel tempo
La durata delle copie deve essere coerente con frequenza delle modifiche, spazio disponibile ed esigenze di recupero.
Copie giornaliere
Versioni recenti per recuperare modifiche o cancellazioni ravvicinate.
Copie settimanali
Punti di recupero distribuiti su un periodo più ampio.
Copie mensili
Versioni storiche per esigenze di conservazione più estese.
Rotazione
Le copie obsolete vengono eliminate secondo regole definite.
Controllo delle esecuzioni
L’assenza di un errore visibile non dimostra che il backup sia riuscito
Il processo deve produrre informazioni verificabili sulla propria esecuzione, sui dati trasferiti e sulle anomalie.
Log delle operazioni
Le esecuzioni producono informazioni utili per verificare il processo.
Quantità trasferite
Dimensioni e variazioni anomale possono indicare un problema nella selezione dei dati.
Segnalazioni
Gli errori rilevati possono generare notifiche secondo le modalità concordate.
Verifica delle anomalie
L’errore viene analizzato per individuare causa e azione correttiva.
Procedure di ripristino
Il recupero dei dati deve essere pianificato prima dell’emergenza
Tempi e modalità dipendono dalla quantità dei dati, dalla destinazione delle copie e dall’infrastruttura da ripristinare.
Individuazione della copia
Selezioniamo la versione coerente con il momento a cui tornare.
Recupero dei dati
La copia viene trasferita nell’ambiente previsto per il ripristino.
Verifica
I dati recuperati vengono controllati prima della rimessa in servizio.
Ripristino operativo
File, database o applicazioni vengono riportati nell’ambiente di destinazione.
Perimetro del servizio
Dati, frequenze e responsabilità devono essere definiti chiaramente
Un servizio di backup efficace richiede un perimetro preciso e informazioni aggiornate sui sistemi che devono essere protetti.
Dati inclusi
Cartelle, database e applicazioni protette vengono identificati esplicitamente.
Frequenza
La periodicità viene scelta in base alla velocità con cui cambiano i dati.
Segnalazione dei cambiamenti
Nuovi servizi e nuovi percorsi devono essere comunicati per essere inclusi nel piano.
Accessi
Credenziali e autorizzazioni devono rimanere valide e adeguate alle attività concordate.
Attivazione del servizio
Dall’analisi dei dati al backup operativo
Prima dell’attivazione definiamo sistemi, contenuti, frequenze, destinazioni e modalità di controllo.
Analisi
Identifichiamo server, dati, applicazioni, volumi e priorità di recupero.
Configurazione
Impostiamo esecuzioni, destinazioni, retention e controlli del processo.
Verifica e gestione
Controlliamo l’avvio, gli esiti delle copie e le procedure concordate.
Parliamo dei dati da proteggere
Quali server e applicazioni devi mettere al sicuro?
Indicaci tipologia dei server, quantità dei dati, backup esistenti e principali esigenze di ripristino.