Meno attività manuali
Le informazioni già presenti non devono essere inserite nuovamente nell’e-commerce.
E-commerce integrato con ERP e magazzino
Collega il negozio online ai processi reali della tua azienda
Realizziamo integrazioni tra e-commerce, ERP, gestionale e magazzino per sincronizzare prodotti, listini, disponibilità, clienti e ordini.
- Prodotti e varianti aggiornati dal gestionale
- Listini e condizioni commerciali sincronizzati
- Giacenze e disponibilità più affidabili
- Ordini trasferiti ai sistemi aziendali
Dati più coerenti
Prezzi, disponibilità e prodotti seguono regole di aggiornamento definite.
Ordini più rapidi
Le vendite online possono entrare direttamente nel flusso operativo aziendale.
Quando serve l’integrazione
Gestire manualmente e-commerce e gestionale aumenta errori e tempi operativi
Quando i sistemi non comunicano, prodotti, prezzi, giacenze e ordini devono essere controllati e aggiornati più volte.
Dati duplicati
Prodotti e clienti vengono gestiti separatamente su piattaforme differenti.
Prezzi non aggiornati
Listini e promozioni devono essere modificati manualmente anche nel negozio online.
Giacenze non affidabili
Le disponibilità pubblicate possono non corrispondere alla situazione reale del magazzino.
Ordini trascritti a mano
Le vendite devono essere reinserite nel gestionale prima di poter essere elaborate.
Flussi informativi
Quali dati possiamo sincronizzare
Il perimetro dipende dalle funzionalità disponibili nei sistemi e dalle esigenze operative.
Prodotti e varianti
Codici, descrizioni, categorie, immagini e caratteristiche tecniche.
Prezzi e listini
Prezzi standard, promozioni e condizioni differenziate per cliente.
Giacenze
Quantità disponibili, depositi e stato della disponibilità.
Clienti e ordini
Anagrafiche, righe d’ordine, pagamenti e dati di consegna.
Regole di sincronizzazione
Ogni dato deve avere una fonte principale definita
Prima dello sviluppo stabiliremo quale sistema gestisce ogni informazione e in quale direzione deve avvenire il trasferimento.
Sistema autorevole
Per prodotti, prezzi, giacenze e clienti individuiamo una fonte principale.
Flusso unidirezionale
Un sistema invia i dati e l’altro li riceve senza modificarne la fonte.
Flusso bidirezionale
I sistemi si scambiano informazioni differenti secondo regole precise.
Frequenza
Gli aggiornamenti possono avvenire in tempo reale, a intervalli o in momenti programmati.
Modalità di integrazione
Il collegamento dipende dagli strumenti disponibili
Analizziamo le interfacce esposte da ERP, gestionale e piattaforma e-commerce.
API
Interfacce applicative per leggere e aggiornare i dati in modo controllato.
File strutturati
Importazioni ed esportazioni automatiche tramite formati condivisi dai sistemi.
Webhook
Notifiche immediate quando viene creato o modificato un dato.
Connettore personalizzato
Software intermedio per trasformare, validare e trasferire le informazioni.
Controllo dei flussi
L’integrazione deve rendere visibili errori e trasferimenti incompleti
Una sincronizzazione automatica non deve nascondere le anomalie: occorrono controlli e informazioni sullo stato delle operazioni.
Validazione dei dati
Controlliamo formati, campi obbligatori e coerenza delle informazioni.
Registrazione degli eventi
Le operazioni rilevanti possono essere registrate per facilitare le verifiche.
Gestione delle anomalie
I dati non validi devono essere individuati senza interrompere l’intero processo.
Nuovo tentativo
Le operazioni non concluse possono essere ripetute secondo regole definite.
Come lavoriamo
Dall’analisi dei sistemi all’integrazione operativa
Prima di intervenire ricostruiamo i flussi e definiamo responsabilità e regole.
Analisi
Esaminiamo e-commerce, ERP, gestionale, dati e processi coinvolti.
Sviluppo
Realizziamo collegamenti, trasformazioni, controlli e registrazioni.
Test e attivazione
Verifichiamo prodotti, prezzi, disponibilità e ordini prima dell’avvio.
Parliamo dell’integrazione
Quali sistemi deve collegare il tuo e-commerce?
Indicaci la piattaforma e-commerce, il gestionale o ERP utilizzato e quali dati vengono oggi gestiti manualmente.