Portali clienti e aree riservate

Un'area riservata per collegare clienti e servizi aziendali

Sviluppiamo portali web personalizzati per mettere a disposizione dei clienti documenti, dati, richieste e funzioni collegate ai sistemi aziendali.

  • Accessi e permessi per utente
  • Documenti e informazioni riservate
  • Richieste e servizi online
  • Integrazione con software aziendali

Accesso controllato

Utenti e ruoli con permessi differenziati.

Processi digitali

Riduce email e attività manuali ripetitive.

Sistemi integrati

Può dialogare con applicazioni già esistenti.

Un portale costruito sui servizi che offri ai clienti

Non partiamo da un elenco di funzioni predefinite: analizziamo quali attività possono essere realmente portate online.

Documenti

Contratti, report, fatture, manuali o documenti specifici del cliente.

Richieste e ticket

Il cliente può inserire, consultare e seguire richieste operative.

Ordini e servizi

Ordini, forniture, attività o servizi possono essere consultati online.

Dati e report

Dashboard e informazioni possono essere presentate in modo diverso per ciascun cliente.

L'area riservata può utilizzare i sistemi già presenti

ERP, CRM, gestionali, database e applicazioni possono diventare sorgenti o destinazioni dei dati del portale.

Database

Accesso controllato alle informazioni già disponibili in azienda.

Sincronizzazioni

I dati possono essere aggiornati automaticamente tra sistemi differenti.

API

Quando disponibili, le API permettono integrazioni più strutturate.

Ogni utente vede soltanto ciò che gli compete

La struttura dei permessi viene progettata in funzione di clienti, utenti, ruoli e funzioni disponibili.

Utenti e organizzazioni

È possibile gestire più utenti appartenenti allo stesso cliente o azienda.

Ruoli

Le funzioni disponibili possono cambiare in base al profilo dell'utente.

Dai processi aziendali al portale

01

Analisi

Definiamo utenti, dati, servizi e sistemi coinvolti.

02

Sviluppo

Realizziamo funzioni, interfacce, permessi e integrazioni.

03

Rilascio

Testiamo accessi, dati e flussi prima della messa in produzione.

Progettiamo la tua area riservata

Cosa devono poter fare i tuoi clienti online?

Descrivici utenti, servizi, dati da mostrare e software aziendali con cui il portale dovrebbe dialogare.