Accessi controllati
Ogni cliente visualizza informazioni e funzioni coerenti con il proprio profilo.
Realizziamo e-commerce B2B con accessi riservati, cataloghi differenziati, listini personalizzati e ordini collegati ai processi aziendali.
Ogni cliente visualizza informazioni e funzioni coerenti con il proprio profilo.
Prezzi, sconti e minimi d’ordine possono variare in base al cliente.
Le richieste possono essere trasferite al gestionale senza nuove trascrizioni.
Quando clienti e prodotti aumentano, la raccolta manuale degli ordini rende più difficile applicare correttamente prezzi, condizioni e disponibilità.
Le richieste arrivano in formati differenti e devono essere interpretate e trascritte.
File e documenti possono diventare obsoleti o non rispecchiare le condizioni realmente applicate.
Clienti, prodotti e ordini vengono copiati manualmente tra strumenti e sistemi differenti.
Il cliente deve attendere un operatore anche per consultare informazioni o inviare un ordine.
Funzioni e regole vengono definite in base alla struttura dei clienti, alla rete vendita e al processo d’ordine.
Accesso dedicato per clienti, rivenditori, distributori e agenti.
Prodotti e categorie possono variare in base al profilo commerciale.
Prezzi e sconti possono essere assegnati a clienti o gruppi differenti.
Il cliente compone e invia l’ordine attraverso una procedura strutturata.
Il portale può applicare automaticamente le regole previste dal rapporto commerciale, riducendo controlli e correzioni successive.
Il sistema può applicare listini, percentuali e condizioni associate al cliente.
Quantità minime, multipli di acquisto e confezioni possono essere controllati.
Le modalità disponibili possono dipendere dalle condizioni commerciali del cliente.
Costi, soglie e modalità di consegna possono seguire regole dedicate.
Quando i sistemi lo permettono, cataloghi e ordini possono essere sincronizzati con gli strumenti già utilizzati.
Codici, descrizioni e caratteristiche possono provenire dal sistema aziendale.
Giacenze e quantità possono essere aggiornate dal magazzino.
Anagrafiche e condizioni possono essere condivise con il gestionale.
Le richieste raccolte possono entrare nel flusso amministrativo.
Prima dello sviluppo analizziamo clienti, cataloghi, listini e processo di gestione degli ordini.
Identifichiamo utenti, cataloghi, condizioni, ordini e sistemi coinvolti.
Definiamo funzioni, interfacce e integrazioni, quindi realizziamo il portale.
Verifichiamo utenti, prezzi e ordini prima dell’avvio operativo.
Descrivi la rete commerciale, le regole applicate e gli strumenti già utilizzati. Valuteremo il perimetro del portale.