Accesso riservato
Clienti, rivenditori e agenti accedono al portale con credenziali e permessi differenziati.
E-commerce B2B
Un portale commerciale dedicato a clienti, rivenditori e agenti
Realizziamo e-commerce B2B e aree riservate per consultare cataloghi, applicare listini e condizioni personalizzate, raccogliere ordini e collegare il canale digitale ai sistemi aziendali.
Vendita digitale tra aziende
Il commercio B2B richiede regole diverse da un normale negozio online
Clienti professionali, distributori e rivenditori possono avere cataloghi, prezzi, sconti e condizioni di acquisto differenti.
Un e-commerce B2B deve riconoscere chi sta acquistando e applicare automaticamente le regole commerciali previste per quella specifica relazione.
Progettiamo portali che semplificano la consultazione dell’offerta e la raccolta degli ordini, mantenendo il controllo sui clienti e sulle condizioni applicate.
Funzionalità commerciali
Cosa può comprendere un e-commerce B2B
Funzioni e regole vengono definite in base alla rete commerciale, alla struttura dei clienti e alle modalità di gestione degli ordini.
Listini personalizzati
Prezzi, sconti e promozioni possono dipendere dal cliente, dalla categoria o dal gruppo commerciale.
Cataloghi differenziati
Prodotti, categorie e disponibilità possono variare in base al cliente, al mercato o alla rete distributiva.
Condizioni di acquisto
Minimi d’ordine, pagamenti, spedizioni e approvazioni possono seguire regole specifiche.
Utenti differenti
Un unico portale per più relazioni commerciali
La piattaforma può offrire percorsi, informazioni e strumenti differenti in base al ruolo dell’utente.
Clienti aziendali
Possono consultare il catalogo, inserire ordini e accedere alle condizioni loro riservate.
Rivenditori e distributori
Possono visualizzare prodotti, listini e disponibilità dedicati alla rete distributiva.
Agenti commerciali
Possono consultare clienti, preparare ordini e supportare la rete vendita sul territorio.
Operatori interni
Possono amministrare utenti, ordini e configurazioni in base alle proprie responsabilità.
Gestione dell’ordine
Dalla selezione dei prodotti alla presa in carico aziendale
Il flusso può essere adattato alle procedure commerciali già utilizzate, comprese verifiche e autorizzazioni.
Composizione dell’ordine
Il cliente seleziona prodotti, quantità e varianti secondo il catalogo assegnato.
Applicazione delle condizioni
Prezzi, sconti, minimi e altre regole commerciali vengono calcolati automaticamente.
Conferma o approvazione
L’ordine può essere inviato direttamente oppure sottoposto a controlli e autorizzazioni interne.
Trasferimento al gestionale
Clienti e ordini possono essere inviati ai sistemi aziendali per la successiva elaborazione.
Sistemi collegati
Il portale B2B può diventare parte dei processi aziendali
Cataloghi e ordini possono essere collegati agli strumenti già utilizzati, riducendo inserimenti e controlli manuali.
Gestionale o ERP
Prodotti, clienti, prezzi e ordini possono essere scambiati con il sistema amministrativo.
Magazzino
Disponibilità e giacenze possono essere aggiornate in base ai dati aziendali.
CRM
Clienti, richieste e attività possono essere condivisi con la rete commerciale.
API e servizi esterni
Pagamenti, spedizioni e altre piattaforme possono essere integrati nel flusso.
Benefici operativi
Un canale commerciale più semplice da utilizzare e gestire
Il portale permette di migliorare il servizio offerto ai clienti e ridurre il carico sulle attività interne.
Ordini disponibili in autonomia
Il cliente può consultare l’offerta e inserire richieste senza dipendere dagli orari degli uffici.
Meno trascrizioni manuali
Gli ordini vengono acquisiti in formato strutturato, riducendo inserimenti ripetuti.
Condizioni coerenti
Il sistema applica automaticamente listini, sconti e regole assegnati al cliente.
Canale commerciale espandibile
Nuovi clienti, mercati e funzionalità possono essere aggiunti seguendo l’evoluzione dell’attività.
Come lavoriamo
Dall’analisi commerciale al portale B2B operativo
Partiamo dalle relazioni con clienti e rete vendita per definire funzioni e integrazioni necessarie.
01
Analisi
Identifichiamo clienti, listini, cataloghi, regole e processi d’ordine.
02
Progettazione e sviluppo
Definiamo accessi, funzioni, interfacce e integrazioni, quindi realizziamo il portale.
03
Test e avvio
Verifichiamo utenti, prezzi e ordini prima dell’attivazione operativa.