Strategia e consulenza
Analizziamo mercato, pubblico, concorrenza, catalogo, pricing e processi per definire un progetto coerente con il business.
Sviluppo e-commerce
E-commerce progettati per vendere, integrare e crescere
Realizziamo negozi online B2C e B2B costruiti intorno al tuo modello di business, ai processi aziendali e agli obiettivi commerciali.
Commercio digitale
Non soltanto un negozio online, ma un sistema di vendita
Un e-commerce efficace deve facilitare l’acquisto, semplificare la gestione interna e creare le condizioni per acquisire nuovi clienti e farli tornare.
Partiamo dall’analisi del catalogo, del pubblico, dei processi aziendali e degli obiettivi economici. Da qui definiamo piattaforma, struttura, funzionalità, integrazioni e attività di marketing.
Possiamo realizzare un nuovo progetto, rinnovare un e-commerce esistente o intervenire su singole aree tecniche, operative e commerciali.
Il progetto e-commerce
Dalla piattaforma alla crescita delle vendite
Esperienza del cliente, gestione operativa, integrazioni e marketing vengono progettati come parti dello stesso sistema.
Esperienza e vendita
Progettiamo navigazione, ricerca, filtri, schede prodotto, checkout, pagamenti e spedizioni per facilitare l’acquisto.
Integrazioni e processi
Colleghiamo l’e-commerce a gestionali, ERP, CRM, magazzino, fatturazione, corrieri, marketplace e servizi esterni.
Marketing e crescita
Prepariamo il progetto per SEO, campagne pubblicitarie, promozioni, email marketing e analisi delle conversioni.
I vantaggi
Una piattaforma utile al cliente e all’organizzazione
Il progetto deve migliorare l’esperienza di acquisto, ridurre le attività manuali e fornire una base concreta per sviluppare il canale online.
Acquisto semplice e credibile
Catalogo, informazioni e checkout vengono organizzati per ridurre gli ostacoli, trasmettere fiducia e facilitare l’ordine.
Processi più efficienti
Prodotti, disponibilità, clienti e ordini possono essere sincronizzati con gli strumenti già utilizzati dall’azienda.
Affidabilità e continuità
Infrastruttura, sicurezza, aggiornamenti, monitoraggio e backup vengono considerati parte integrante del sistema di vendita.
Crescita misurabile
Il progetto può evolvere con nuovi mercati, canali, funzioni e campagne, utilizzando i dati per migliorare progressivamente i risultati.
Marketing per e-commerce
Portare le persone giuste sul sito e trasformarle in clienti
La tecnologia rende possibile la vendita. Il marketing permette di generare traffico qualificato, migliorare le conversioni e sviluppare il rapporto con i clienti nel tempo.
SEO per e-commerce
Organizziamo categorie, schede prodotto, contenuti e struttura tecnica per migliorare visibilità e qualità del traffico.
Campagne pubblicitarie
Progettiamo campagne sui motori di ricerca, Shopping, social network e landing dedicate a prodotti, mercati e offerte.
Fidelizzazione
Email marketing, segmentazione, promozioni e recupero dei clienti aiutano ad aumentare riacquisti e valore nel tempo.
Analisi e conversioni
Studiamo i percorsi di acquisto, individuiamo le criticità e miglioriamo progressivamente esperienza e risultati.
Come lavoriamo
Dall’analisi alla crescita del canale online
Definiamo obiettivi e processi, realizziamo la piattaforma e accompagniamo il progetto nella fase operativa e commerciale.
01
Analisi e obiettivi
Studiamo offerta, catalogo, pubblico, processi interni, concorrenza e risultati attesi dal progetto.
02
Progettazione e sviluppo
Definiamo esperienza di acquisto, piattaforma, funzioni e integrazioni, verificando progressivamente il sistema.
03
Pubblicazione e crescita
Mettiamo l’e-commerce online, affianchiamo l’organizzazione nella gestione e sviluppiamo le successive attività di marketing.