Manutenzione correttiva
Analisi e correzione di errori applicativi, malfunzionamenti e comportamenti inattesi.
Prendiamo in carico applicazioni custom, gestionali e software web per correggere problemi, mantenere aggiornato il codice e sviluppare nuove funzionalità.
Processi, sistemi operativi, librerie, API e necessità aziendali evolvono nel tempo: il software deve poter evolvere con loro.
La manutenzione software non riguarda soltanto la correzione degli errori. Comprende aggiornamenti, adeguamenti tecnici, controlli di sicurezza, ottimizzazioni e sviluppo evolutivo.
Possiamo lavorare su applicazioni sviluppate da noi oppure valutare la presa in carico di software realizzato da altri fornitori.
Un'applicazione può richiedere interventi urgenti, attività preventive o uno sviluppo programmato nel tempo.
Analisi e correzione di errori applicativi, malfunzionamenti e comportamenti inattesi.
Nuove funzioni e modifiche richieste dall'evoluzione dei processi aziendali.
Adeguamenti necessari per mantenere il software compatibile con sistemi e servizi esterni.
Interventi finalizzati a ridurre debito tecnico, rischi e problemi futuri.
Prima di intervenire è necessario comprendere lo stato reale del progetto e verificare che il codice sia tecnicamente gestibile.
Analizziamo struttura, qualità generale, dipendenze e modalità con cui viene gestito il progetto.
Verifichiamo disponibilità del repository, storia delle modifiche e processo di rilascio.
Valutiamo quanto il funzionamento del software, le integrazioni e l'infrastruttura siano documentati.
Analizziamo server, runtime, database e servizi necessari al funzionamento dell'applicazione.
Una parte importante della manutenzione applicativa consiste nel mantenere aggiornato l'ambiente tecnologico senza introdurre regressioni.
Librerie e pacchetti vengono verificati e aggiornati in modo controllato.
Pianifichiamo aggiornamenti e passaggi di versione quando diventano necessari.
Verifichiamo compatibilità con versioni supportate del sistema e dell'ambiente applicativo.
Vulnerabilità, dipendenze obsolete e configurazioni non più adeguate possono emergere anche in applicazioni che continuano a funzionare normalmente.
Valutiamo aggiornamenti e sostituzioni dei componenti non più sicuri.
Le modalità di autenticazione e gestione degli accessi possono essere riviste nel tempo.
Gli eventi applicativi devono fornire informazioni utili per diagnosticare problemi e anomalie.
La manutenzione dell'applicazione deve tenere conto anche delle procedure di protezione e recupero dei dati.
Nuovi processi, integrazioni e servizi possono richiedere funzionalità che non esistevano nel progetto originale.
Sviluppiamo moduli e funzioni aggiuntive sul software esistente.
Colleghiamo l'applicazione a gestionali, servizi web e sistemi esterni.
Analizziamo colli di bottiglia e aree che richiedono miglioramenti tecnici.
In alcuni casi continuare ad aggiungere correzioni non è più conveniente. Se architettura e tecnologie sono diventate un limite, valutiamo un percorso progressivo di modernizzazione.
La presa in carico parte sempre da una fase di analisi tecnica.
Esaminiamo codice, architettura, ambiente e criticità note.
Definiamo repository, ambienti, procedure e priorità di intervento.
Gestiamo correzioni, aggiornamenti e sviluppo evolutivo secondo le esigenze concordate.